Q1 : quels produits votre entreprise possède-t-elle ?
R: HOLS se concentre sur la fabrication intelligente, l'entreprise a principalement trois parties: La ligne de production personnalisée, les produits standard, et les services de test. Parmi eux, les produits standard incluent la machine de distribution, la machine d'enrobage, l'équipement de durcissement et les produits connexes. Les lignes de production personnalisées sont des lignes de production automatisées personnalisées selon les exigences des clients, impliquant principalement de nouveaux moteurs énergétiques et systèmes de commande électronique, ainsi que des produits liés aux semi-conducteurs automobiles et électroniques. Comme les lignes d'assemblage et de test pour divers capteurs, les solutions de lignes de production de châssis intelligent par commande de fil. Les services d'essai fournissent principalement divers services d'essai, de simulation de données et d'autres services.
Q2 : où se trouve votre entreprise ?
R: LE siège SOCIAL DE HOLS est à Suzhou, avec des bases de fabrication à Suzhou et trois bureaux. Pendant ce temps, deux bureaux à l'étranger sont situés en Allemagne et au Mexique. S'engage à fournir des produits et des services de haute qualité à nos clients du monde entier.
Q3 : combien de temps faut-il pour produire la machine ?
R : nos produits étant personnalisés en fonction des demandes des clients, la livraison d'un équipement standard prend environ un mois. Il faut environ trois mois pour une chaîne de production non standard, de la confirmation initiale de la conception à la livraison.
Q4 : si nous ne savons pas comment l'utiliser après l'achat de la machine, votre entreprise nous apprendra-t-elle ?
A: Bien sûr. Nous vous souhaitons la bienvenue pour envoyer une équipe visiter notre usine. Nos ingénieurs vous fourniront des conseils d'exploitation jusqu'à ce que vous puissiez utiliser l'équipement de manière fluide. Si vous ne vous trouvez pas dans notre entreprise, nous vous proposons également des services d'assistance en ligne.
Q5 : que devons-nous faire en cas de dysfonctionnement de l'équipement ?
A : 1. assistance d'experts 24h/24/7 et 7j/7 : nos ingénieurs restent en veille 24 heures sur 24 pour permettre une identification et une résolution rapides des problèmes, ce qui garantit un minimum d'interruptions opérationnelles.
2. Garantie complète d'un an : tous les équipements sont couverts par une garantie de 12 mois contre les défauts matériels dans des conditions de fonctionnement normales. Les réparations admissibles comprennent des pièces de rechange gratuites (exclusions : dommages intentionnels/modifications non autorisées).
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