1. À propos de notre entreprise
Q : Vous êtes un fabricant ou une société de négoce ?
A: Nous sommes les deux ! Nous avons notre propre usine de production de haute qualité et la beauté de l'équipement fonctionnent également comme une société de négoce, offrant une large gamme de soins de beauté machines à partir de fournisseurs de confiance.
Q : Avez-vous des certifications pour vos produits ?
R : Oui, nos produits sont conformes aux normes internationales telles que CE, de la FDA, RoHS, ISO, etc. (personnaliser en fonction de vos certifications.)
2. Produit et de personnalisation
Q : Quels types de soins de beauté de l'équipement offrez-vous ?
R : Nous offrons un large éventail d'esthétiques, soins du visage, laser, RF, à ultrasons, l'IPL, machines cryolipolysis, physique, de la machine machine hiemt...etc.
Q : Vous pouvez personnaliser les machines avec notre logo ou des spécifications ?
R : Oui ! Nous offrons des services OEM/ODM, y compris le logo image de marque, les changements de couleur et de modifications techniques (MOQ s'applique).
Q : Comment puis-je choisir le droit de la machine pour mon entreprise ?
A : notre équipe de vente vous guide tout en se fondant sur votre marché cible, budget et des exigences techniques.
3. Les commandes et paiements
Q : Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?
A : MOQ varie selon le produit (généralement 1 à 5 unités pour les machines standard; inférieur pour les accessoires). Les commandes personnalisées peuvent avoir MOQs supérieur.
Q : Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?
Un: Nous acceptons T/T (Transfert bancaire) et Western Union
4. Expédition et livraison
Q : Quels sont vos options de livraison ?
Un: nous expédions par fret aérien, de la mer, ou de fret express (DHL, FedEx, UPS)-Selon l'urgence et l'ordre de taille.
Q : Quelle est la durée de la production et délai de livraison ?
A :
Stock de prêt : 3 à 7 jours
Les commandes personnalisées : 15-30 jours
Fret maritime : 15-45 jours (varie selon la destination)
Q : ne vous manipulez des douanes et taxes d'importation ?
R : Oui ! Nous fournissons des services d'expédition complète y compris les opérations de dédouanement et l'importation, en assurant un traitement de taxe sans tracas à votre destination de livraison
5. Garantie & service après-vente
Q : Quelle est votre politique de garantie ?
R : Nous offrons 12-24 mois de garantie (varie en fonction du produit) pour les défauts de fabrication.
Q : Avez-vous fournir une formation ou de support technique ?
R : Oui ! Nous offrons une formation en ligne, manuels utilisateur, des didacticiels vidéo, et de soutien technique 24/7.
Q : Que faire si des défaillances de la machine ?
R : Nous contacter immédiatement-nous vous dépanner à distance ou d'organiser les réparations/remplacement sous garantie.
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