Notre service
Services avant-vente :
1. Demande et assistance-conseil: Offrant des conseils d'experts et une consultation complète pour répondre à toutes vos demandes de renseignements avant achat.2. Assistance pour les tests d'échantillons : nous fournissons des tests d'échantillons pour garantir que notre produit répond à vos attentes en matière de qualité.3. Visitez notre usine : nous vous souhaitons la bienvenue pour visiter notre site et assister directement à notre processus de fabrication.
Services après-vente :
1. 2 ans de garantie : bénéficiez d'une garantie robuste de 2 ans sur nos produits pour votre tranquillité d'esprit.2. Formation à l'installation et à l'utilisation : formation complète sur l'installation et l'utilisation de la presse pour freins.3. Ingénieurs disponibles pour l'entretien : nos ingénieurs qualifiés sont disponibles pour l'entretien des machines à l'étranger.
OverseasContact moyens Mme Linda Zhang Gestionnaire de clients Courriel : [email protected]
1. Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?
Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/conformité, l'assurance, l'origine et d'autres documents d'exportation requis.
2. Quel est le délai moyen ?
Pour les machines en stock, le délai d'exécution est d'une semaine. Pour la production de masse, il est de 20-35 jours ouvrables après le paiement du dépôt.
Les délais d'exécution prennent effet lorsque (1) nous recevons votre dépôt et (2) nous recevons votre approbation finale de produit.
Si nos délais ne correspondent pas à votre date limite, veuillez discuter de vos besoins avec notre équipe de vente. Nous nous efforcerons de répondre à vos besoins.
Dans la plupart des cas, nous pouvons le faire.
3. Quels types de modes de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez effectuer des paiements par virement bancaire, Western Union ou PayPal : dépôt initial de 30 %, solde de 70 % sur la copie de B/L ou de crédit documentaire irrévocable à vue.crédit documentaire irrévocable à vue.
4. Quelle est la garantie du produit ?
Nous sommes garantis par nos matériaux et notre fabrication. Notre engagement est de vous assurer de votre satisfaction vis-à-vis de nos produits.
Que ce soit sous garantie ou hors garantie, nous établissons des priorités pour résoudre tous les problèmes des clients à votre satisfaction.
5. Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?
Oui, nous utilisons des emballages d'exportation de haute qualité. Des emballages spécialisés pour les marchandises dangereuses et des entrepôts frigorifiques validés pour les articles thermosensibles sont également disponibles. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les emballages spécialisés.
6. Et les frais d'expédition?
Les frais d'expédition dépendent de la méthode choisie. Express est le plus rapide mais le plus coûteux. Le fret maritime est idéal pour les grandes quantités. Les taux exacts sont fournis en fonction de la quantité, du poids et de la méthode d'expédition. Contactez-nous pour plus de détails.
