Notre service
Services avant-vente :
1. Demande et assistance-conseil
2. Support de test d'échantillon
3. Visites de notre usine
Services après-vente :
1. période de garantie de 2 ans
2. Formation sur l'installation et l'utilisation de la presse pour freins
3. Ingénieurs disponibles pour l'entretien des machines à l'étranger
Contacts
Mme Linda Zhang
Responsable client
FAQ
1.pouvez-vous fournir la documentation appropriée ? Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/conformité, l'assurance, l'origine et d'autres documents d'exportation requis.
Quel est le délai moyen ?
Pour les échantillons, le délai est d'environ 7 jours.
Pour la production en masse, le délai d'exécution varie de 20-30 jours après le paiement du dépôt.
Les délais d'exécution deviennent effectifs une fois que (1) nous recevons votre dépôt, et (2) obtenir votre approbation finale de produit.
Si nos délais d'exécution sont en conflit avec vos délais, veuillez discuter de vos besoins avec notre équipe de vente. Nous nous efforcerons de le faire
nous pouvons répondre à vos besoins et, dans la plupart des cas, nous pouvons le faire.
3.Quels types de modes de paiement acceptez-vous ?
Les paiements peuvent être effectués sur notre compte bancaire, Western Union ou PayPal: Dépôt à l'avance de 30%, solde de 70% contre la copie de B/L.
méthode de paiement: Nous acceptons les lettres de crédit irrévocables (LC) à vue, assurant une transaction sûre et directe pour nos clients estimés.
4. Quelle est la garantie du produit ?
Nous sommes fermement à l'origine de la qualité de nos matériaux et de notre savoir-faire, offrant une garantie inébranlable pour votre tranquillité d'esprit.
Notre engagement sans faille est de vous assurer de votre entière satisfaction vis-à-vis de nos produits haut de gamme, qu'ils soient couverts par la garantie ou au-delà.
Notre culture d'entreprise est ancrée dans la résolution proactive de tous les problèmes des clients, dans le but d'assurer une satisfaction absolue de tous les intervenants.
5. Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?
Oui, nous garantissons la livraison sécurisée de vos produits grâce à notre emballage d'exportation de haute qualité, conçu pour résister à tout voyage.
Nous utilisons également des emballages de produits dangereux spécialisés et des emballages-présentoirs de stockage frigorifique validés pour les articles thermosensibles, pour garantir une sécurité optimale.
Remarque : les conditions d'emballage spécifiques et non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.
6. Et les frais d'expédition?
Les frais d'expédition varient selon la méthode choisie. L'expédition express est l'option la plus rapide et la plus chère.
Pour les gros envois, le service de navigation maritime offre la solution la plus économique. Des tarifs de fret précis sont fournis en connaissant les détails du
expédition, y compris la quantité, le poids et la méthode de transport. Veuillez nous contacter pour plus de détails.
