Notre service
Services avant-vente :
1. Demande et assistance-conseil
2. Support de test d'échantillon
3. Visitez notre usine
Services après-vente :
1. Garantie complète de 2 ans
2. Formation sur l'installation et l'utilisation de la presse pour freins
3. Ingénieurs disponibles pour le service de machines à l'étranger
Contacts
Mme Linda Zhang
Responsable client
FAQ
1. Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?
Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/conformité, l'assurance, l'origine et d'autres documents d'exportation nécessaires.
2. Quel est le délai moyen ?
Pour les machines en stock, le délai d'exécution est d'une semaine. Pour la production de masse, il est de 20-35 jours ouvrables après la réception du dépôt.
Les délais d'exécution prennent effet lorsque (1) nous avons reçu votre dépôt et (2) nous avons votre approbation finale pour vos produits.
Si nos délais ne sont pas conformes à votre date limite, veuillez en discuter avec votre représentant commercial. Nous nous efforcerons toujours de répondre à vos besoins et, dans la plupart des cas, nous sommes en mesure de le faire.
3. Quels types de modes de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire, Western Union ou PayPal : dépôt de 30% à l'avance, solde de 70% contre la copie de B/L. Nous acceptons également les cartes de crédit irrévocables en vue.
4. Quelle est la garantie du produit ?
Nous sommes garantis par nos matériaux et notre fabrication. Notre engagement est de vous assurer de votre satisfaction vis-à-vis de nos produits. Que ce soit au niveau de la garantie ou non, notre entreprise a pour culture de s'attaquer à tous les problèmes des clients et de les résoudre à la satisfaction de tous.
5. Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?
Oui, nous utilisons toujours des emballages d'exportation de haute qualité. Nous utilisons des emballages de produits dangereux spécialisés et des emballages-présentoirs de stockage frigorifique validés pour les articles sensibles à la température. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer aux emballages spécialisés et aux exigences d'emballage non standard.
6. Et les frais d'expédition?
Le coût d'expédition dépend de la méthode que vous choisissez pour recevoir les marchandises. Express est généralement le plus rapide mais aussi le plus cher. Le fret maritime est la meilleure solution pour les grandes quantités. Les taux de fret exacts ne peuvent être fournis qu'une fois que nous connaissons les détails de la quantité, du poids et de la méthode d'expédition. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
