Notre service
Services avant-vente :
1. Assistance pour la consultation et la question2. Exemple de support de test 3. Visitez notre usine
Services après-vente :
garantie de 1. 2 ans pério2. Formation sur l'installation et l'utilisation de la presse frein3. Ingénieurs disponibles pour l'entretien de machines à l'étranger
Contacts Mme Linda Zhang Gestionnaire de clients Courriel : [email protected]
1. Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?
Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/conformité, l'assurance, l'origine et d'autres documents d'exportation requis.
2. Quel est le délai moyen ?
Pour les machines en stock, le délai d'exécution est d'une semaine. Pour la production de masse, le délai est de 20-35 jours ouvrables après la réception du paiement de la caution.
Les délais d'exécution prennent effet lorsque (1) nous avons reçu votre dépôt et (2) nous avons reçu votre approbation finale pour les produits.
Si nos délais ne correspondent pas à votre date limite, veuillez discuter de vos besoins avec notre équipe de vente. Nous nous efforcerons de répondre à vos besoins et, dans la plupart des cas, nous sommes en mesure de le faire.
3. Quels types de modes de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez effectuer des paiements sur notre compte bancaire, via Western Union ou PayPal : dépôt à 30 % à l'avance, solde à 70 % par rapport à la copie de B/L. Nous acceptons également les cartes de crédit irrévocables en vue.
4. Quelle est la garantie du produit ?
Nous sommes garantis par nos matériaux et notre fabrication. Notre engagement est de vous assurer de votre satisfaction vis-à-vis de nos produits. Que ce soit au niveau de la garantie ou non, notre entreprise a pour culture de s'attaquer à tous les problèmes des clients et de les résoudre à la satisfaction de tous.
5. Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?
Oui, nous utilisons toujours des emballages d'exportation de haute qualité. Nous utilisons également des emballages de produits dangereux spécialisés et des emballages-présentoirs de stockage frigorifique validés pour les articles sensibles à la température. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer aux exigences d'emballage spécifiques et non standard.
6. Et les frais d'expédition?
Le coût d'expédition dépend de la méthode que vous choisissez pour recevoir les marchandises. Express est le plus rapide mais aussi le plus cher. La marine est la meilleure solution pour les grandes quantités. Nous pouvons fournir des taux de fret exacts une fois que nous connaissons les détails de la quantité, le poids, et le mode de transport. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.