Notre service
Services avant-vente :
1. Demande de renseignements et assistance-conseil - assistance complète adaptée à vos besoins.2. Assistance pour les tests d'échantillons - s'assurer que nos produits répondent à vos spécifications.3. Visitez notre usine - découvrez nos installations de pointe.
Services après-vente :
1. 2 ans de garantie - tranquillité d'esprit avec notre couverture étendue.2. Formation à l'installation et à l'utilisation - maîtriser la presse à frein avec des conseils d'experts.3. Ingénieurs disponibles pour l'entretien - assistance professionnelle sur votre site.
Outre-mer - une portée mondiale accessible pour vous aider où que vous soyez.Contactez façons Mme Linda Zhang Gestionnaire de clients Courriel : [email protected]
1. Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?
Oui, nous pouvons fournir une large gamme de documents, y compris des certificats d'analyse/conformité, d'assurance, d'origine et d'autres documents d'exportation nécessaires.
2. Quel est le délai moyen ?
Pour les machines en stock, le délai d'exécution est d'une semaine. Pour la production de masse, il est de 20-35 jours ouvrables après la réception du dépôt.
Les délais commencent lorsque (1) nous recevons votre dépôt et (2) vous approuvez les spécifications finales du produit.
Si nos délais ne correspondent pas à votre date limite, veuillez discuter de vos besoins avec notre équipe de vente. Nous nous efforçons de répondre à vos besoins.
Dans la plupart des cas, nous trouvons une solution adaptée à votre planning.
3. Quels types de modes de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez effectuer des paiements par virement bancaire, Western Union ou PayPal : dépôt de 30 % à l'avance, solde de 70 % sur copie de B/L. Alternativement, un LC irrévocable à vue.LC irrévocable à vue.
4. Quelle est la garantie du produit ?
Nous garantissons nos matériaux et notre fabrication. Notre engagement est de vous satisfaire avec nos produits. Quel que soit l'état de la garantie, nous nous efforçons de résoudre tous les problèmes des clients.
Notre culture d'entreprise garantit que tous les problèmes sont résolus à la satisfaction de tous.
5. Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?
Oui, nous utilisons des emballages d'exportation de haute qualité, des emballages spécialisés pour les marchandises dangereuses et des systèmes de stockage frigorifique validés pour les articles sensibles à la température. Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour l'emballage spécialisé ou non standard.
6. Et les frais d'expédition?
Les frais d'expédition dépendent de la méthode choisie. Express est le plus rapide mais le plus cher; la mer est la meilleure pour les grandes quantités. Nous pouvons fournir des taux exacts une fois que nous connaissons la quantité, le poids, et la méthode. Contactez-nous pour plus de détails.
