Notre service
Services avant-vente :
1. Demande et assistance-conseil.
2. Support de test d'échantillon.
3. Visitez notre usine.
Services après-vente :
1. 2 ans de garantie.
2. Formation complète sur l'installation et le fonctionnement de la presse pour freins.
3. Ingénieurs disponibles pour l'entretien des machines à l'étranger.
Contacts
Mme Linda Zhang
Responsable client
FAQ
1. Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?
Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/conformité, l'assurance, l'origine et d'autres documents d'exportation nécessaires.
2. Quel est le délai moyen ?
Pour les machines en stock, le délai d'exécution est d'une semaine. Pour la production de masse, le délai est de 20-35 jours ouvrables après la réception du paiement de la caution.
Ces délais d'exécution prennent effet une fois que (1) nous avons reçu votre dépôt et (2) nous avons votre approbation finale de produit.
Si nos délais ne correspondent pas à votre date limite, discutez de vos besoins avec notre équipe de vente. Nous nous efforçons de répondre à vos besoins dans la plupart des cas.
Dans de nombreux cas, nous pouvons le faire.
3. Quels types de modes de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez effectuer des paiements par l'intermédiaire de notre compte bancaire, Western Union ou PayPal : dépôt à 30 % à l'avance, solde à 70 % par rapport à la copie de B/L, ou par l'intermédiaire d'un crédit documentaire irrévocable à vue.
4. Quelle est la garantie du produit ?
Nous garantissons nos matériaux et notre fabrication. Notre engagement est votre satisfaction vis-à-vis de nos produits. Que ce soit au niveau de la garantie ou non, notre entreprise a pour culture de s'attaquer à tous les problèmes des clients et de les résoudre afin d'en assurer la satisfaction.
5. Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?
Oui, nous utilisons toujours des emballages d'exportation de haute qualité. Nous employons également des emballages dangereux spécialisés pour les marchandises dangereuses et des emballages-présentoirs de stockage frigorifique validés pour les articles sensibles à la température. Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour les exigences d'emballage spécifiques et non standard.
6. Et les frais d'expédition?
Les frais d'expédition dépendent de la méthode de livraison. Les options Express sont les plus rapides et les plus chères, tandis que le fret maritime est le meilleur pour les grandes quantités. Les tarifs de fret précis nécessitent des détails sur le montant, le poids et la méthode d'expédition. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
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