| FAQ |
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| T1. Puis-je avoir un ordre d'échantillonnage pour la lumière LED ? |
| R: Oui, nous nous félicitons de la commande d'échantillon pour tester et vérifier la qualité. Les échantillons mélangés sont acceptables. |
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| Q2. Qu'en est-il du délai d'exécution ? |
| A:l'échantillon a besoin de 3-5 jours. Le délai de production en masse dépend de la quantité. |
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| Q3. Avez-vous une limite de quantité d'éclairage pour l'ordre des voyants LED ? |
| A : faible quantité de matière, 1pc pour la vérification des échantillons est disponible. |
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| Q4. Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour arriver? |
| R: Nous expédions habituellement par DHL, UPS, FedEx ou TNT. Il faut généralement 5-7 jours pour arriver. Transport aérien et maritime également facultatif. |
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| Q5. Comment passer une commande de LED ? |
| R: Tout d'abord, faites-nous connaître vos exigences ou votre application. |
| Deuxièmement, nous vous proposons un devis en fonction de vos besoins ou de nos suggestions. |
| Troisièmement, le client confirme les échantillons et dépose la commande formelle. |
| Quatrièmement, nous organisons la production. |
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| Q6. Est-il possible d'imprimer mon logo sur un produit à LED ? |
| R: Oui. Veuillez nous informer officiellement avant notre production et confirmer la conception d'abord basée sur notre échantillon. |
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| Q7: Offrez-vous une garantie pour les produits? |
| R: Oui, nous offrons une garantie d'un an à nos produits. |
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| Q8 : comment traiter le défaut ? |
| R: Premièrement, nos produits sont fabriqués dans un système de contrôle qualité strict et le taux de défaillance sera inférieur à 0.2%.Deuxièmement, pendant la garantie produits défectueux par lots, nous les réparerons et les renvoyer à vous ou nous pouvons discuter de la solution i période, nous vous enverrons de nouvelles ampoules avec une nouvelle commande pour une petite quantité. Pour vous rappeler en fonction de la situation réelle. |
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