| Service après-vente: | en ligne et après-service à l′étranger |
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| Garantie: | 1 an |
| Structure: | imprimante rouleau à rouleau |
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Lié à l'expédition
Fournir des services de réservation d'entrepôt, de réservation d'expédition, d'entrée d'entrepôt et de chargement de conteneurs dans le jour ouvrable convenu;
·Certains transitaires désignés ne peuvent pas transporter d'encre, car nos transitaires doivent être choisis pour transporter l'encre, En raison du temps d'expédition long et de la complexité de l'environnement marin, les têtes d'impression sont facilement endommagées ou perdues. En cas de dommage ou de perte, pendant cette période, le calendrier d'expédition peut être retardé et les frais pertinents seront à la charge de l'acheteur; ·Les têtes d'impression des commandes aériennes sont avec la machine et les têtes d'impression des commandes maritimes sont déterminées par le client. Le coût est supporté par l'acheteur, il est recommandé d'envoyer par DHL séparément ; ·Les clients de régions et de pays particuliers doivent demander des certificats de dédouanement spéciaux. Veuillez contacter votre agent commercial à l'avance pour gérer les contacts et les communications, afin de ne pas affecter la livraison; ·Si la machine doit être libérée au port, veuillez la soumettre à temps. Il ne peut être traité que les jours ouvrables, les services ne peuvent pas l'être fourni le week-end et les jours fériés. |
Services après-vente connexes ·Après réception des marchandises, si la machine est endommagée pendant le transport, notre société aidera le client à faire une réclamation d'assurance processus permettant de s'assurer que les fonds du client sont récupérés ; ·Pendant l'utilisation de la machine, si la machine est endommagée en raison des opérations du client, elle ne sera pas couverte par la garantie. ·Service de garantie de la machine toute l'année (à l'exception du système d'encre et des têtes d'impression, si vous souhaitez obtenir le système d'encre et la tête d'impression solution, veuillez consulter les détails avec un représentant commercial); ·Dans les 5 jours suivant le paiement, vous pouvez profiter de l'échange de machines au même prix sans raison ou de combler la différence à échangez contre des produits plus chers. |
Lié au service 90 % des vendeurs ne disposent pas d'un service exclusif en tête-à-tête et doivent attendre longtemps en ligne lorsqu'ils rencontrent des problèmes résolu par les techniciens. Après l'achat de la machine, il n'y a plus de réponse après avoir contacté le commerçant et le service de suivi est interrompu. MT met l'accent sur le service après-vente comme point de départ pour renforcer le poste complet du personnel après-vente, les compétences de position, sensibilisation au service et mise en œuvre de la stratégie de développement du « service à domicile » pour parvenir à une situation gagnant-gagnant pour les clients. L'acheteur de ce produit peut bénéficier d'un service de garantie d'un an, que vous soyez partout où vous pouvez profiter service après-vente à domicile. Les consommables incluent les têtes d'impression et le système d'encre ne sont pas couverts par la garantie. Veuillez suivre les étapes à suivre instructions et opérations sous la direction du technicien, si la machine est endommagée et doit être réparée en raison de l'utilisation de l'acheteur erreur, les frais d'expédition pour les accessoires aller-retour sont à la charge de l'acheteur. |
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