| Personnalisation: | Disponible |
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| Température de couleur: | 2800-6500K Available |
| Émission de la couleur: | Blanc Froid |
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Commande d'Échantillons
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| Frais de livraison: | Contactez le fournisseur au sujet du fret et du délai de livraison estimé. |
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| Modes de Paiement: |
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| Paiements de soutien en USD |
| Paiements sécurisés: | Chaque paiement que vous effectuez sur Made-in-China.com est protégé par la plateforme. |
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| Politique de remboursement: | Réclamez un remboursement si votre commande n'est pas expédiée, est manquante ou arrive avec des problèmes de produit. |
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Fournisseurs avec des licences commerciales vérifiées
Fournisseur Audité Audité par une agence d'inspection indépendante
| Quantité (pièces) | 1 - 100 | > 100 |
| Délai (jours) | 7 | À négocier |
I. notre société et nos produits
Q: Depuis combien de temps votre entreprise est-elle en activité ? Avez-vous des certifications ?
R : établi en 2001 pour l'importation et l'exportation, nous avons plus de 24 ans d'expérience dans l'industrie. Notre société mère Nationstar a été créée en 1969. Nous sommes certifiés ISO , ce, RoHS, OEA, etc. Et conformes aux normes de qualité internationales.
Q: Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ)?
R: MOQ varie selon le produit, généralement à partir de 100pcs. Pour les commandes plus petites ou les demandes personnalisées, veuillez nous contacter pour des solutions flexibles.
Q: Proposez-vous des services OEM/ODM ?
R: Oui! Nous nous spécialisons dans la personnalisation des produits, l'emballage et la marque. Partagez vos besoins et notre équipe vous fournira des solutions sur mesure.
II Commandes et paiements
Q: Comment passer une commande? Un contrat est-il fourni ?
R: Vous pouvez commander directement sur Made-in-China.com ou nous contacter par e-mail/chat. Un contrat formel et une facture pro forma (PI) seront émis pour garantir la sécurité des transactions.
Q: Quels modes de paiement acceptez-vous?
R : nous acceptons les transferts bancaires. D'autres méthodes peuvent être discutées.
Q: Dans quel délai ma commande sera-t-elle expédiée après le paiement ?
A : les commandes standard sont expédiées dans les 3-25 jours ouvrables suivant la réception du dépôt. Les commandes personnalisées dépendent du temps de production.
III Expédition et logistique
Q: Quelles sont les méthodes d'expédition disponibles? Comment les coûts sont-ils calculés ?
R: Nous offrons le fret maritime, le fret aérien, et la livraison express (DHL, FedEx, etc.). Les coûts sont basés sur le poids, le volume et la destination. Conditions FAB ou CIF disponibles.
Q: Puis-je suivre mon envoi?
R: Absolument! Un numéro de suivi et un lien seront partagés immédiatement après l'expédition.
Q: Qui traite le dédouanement et les droits d'importation?
R: Nous fournissons tous les documents nécessaires (facture, liste d'emballage, etc.), mais les droits d'importation sont la responsabilité de l'acheteur conformément à la réglementation locale.
IV Qualité et après-vente
Q: Comment assurer la qualité du produit?
R : nous mettons en œuvre des processus de CQ stricts. Les inspections par des tiers (par exemple, SGS) sont effectuées par Bienvenue.
Q: Que faire si je reçois des produits défectueux?
R: Nous offrons une garantie pf 1-3 ans selon les produits spécifiques. Fournissez des preuves avec photo/vidéo et nous remplacerons ou rembourserons la commande suivante.
Q: Comment établir un partenariat à long terme?
R: Contactez-nous pour discuter des commandes en gros ou des projets en cours. Nous allons affecter un responsable de compte dédié à l'assistance VIP.
V. communication
Q: Puis-je communiquer dans d'autres langues que l'anglais?
R: Notre équipe parle couramment l'anglais, l'espagnol, le portugais et le chinois.
Q: Quel est votre temps de réponse ?
R: Nous répondons aux demandes dans les 24 heures (LUN-ven, GMT+8).
