Q1: Votre entreprise dispose-t-elle de certifications pour la production alimentaire ?
R: Nous détenons une licence de production d'aliments de santé délivrée par l'Administration d'Etat pour la réglementation du marché (SCAM), avec des installations certifiées BPF conformes aux normes de gestion de la sécurité alimentaire ISO9001/ISO 22000/FSSC22000. Nous sommes entièrement autorisés à fournir des services OEM/ODM pour les produits alimentaires de santé.
Q2 : quels services de personnalisation proposez-vous ?
R : nous proposons une personnalisation de bout en bout, notamment :
Développement de formules : créez de nouvelles formulations ou optimisez celles existantes en fonction des exigences du client.
Formes posologiques : comprimés, capsules, poudres, liquides oraux et plus.
Conception d'emballages : solutions à guichet unique pour la conception d'étiquettes, la personnalisation de bouteilles, les boîtes-cadeaux, etc
Soutien réglementaire : aide à l'enregistrement des aliments de santé, aux rapports d'analyse et aux certifications d'exportation.
Q3 : quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?
R: Le MOQ standard est 5,000-10,000 bouteilles/boîtes (réglable en fonction de la forme posologique et de l'emballage). Contactez-nous pour des solutions MOQ personnalisées.
Q4 : quel est le délai de production ?
R : le délai standard est de 35-45 jours (après la finalisation des formulations et des matériaux d'emballage). Les commandes urgentes peuvent être effectuées en 30 jours.
Q5 : fournissez-vous des échantillons ? Comment sont-ils facturés ?
A: Nous offrons gratuitement des échantillons de formule de base et formule personnalisée (les clients couvrent les frais d'expédition). Contactez-nous pour plus de détails.
Q6 : comment assurer la qualité du produit ?
R: Nous mettons en œuvre un contrôle qualité strict:
Matières premières : audits des fournisseurs avec rapports de certificat d'authenticité.
Production : processus conformes aux BPF avec surveillance en temps réel.
Produits finis : tests réalisés par des tiers (par ex. SGS, CTI) pour répondre aux normes chinoises et internationales.
Q7 : prenez-vous en charge les certifications internationales ?
R: Oui! Nous vous aidons à :
États-Unis : homologation FDA, conformité aux BPF.
UE : BRC, CERTIFICATION HACCP.
Asie du Sud-est : certification HALAL.
Q8 : proposez-vous des services OEM et ODM ?
R: Absolument!
OEM : les clients fournissent des formules et une image de marque ; nous gérons la production.
ODM : les clients précisent les exigences ; nous développons des formules, produisons et concevons des emballages.
Q9: Comment la confidentialité est-elle assurée pour les formules personnalisées?
R : nous signons des accords de non-divulgation (NDA) avec les clients. Toutes les données R&D et les détails de production sont cryptés en toute sécurité.
Q10 : que faire en cas de problèmes de qualité après la livraison ?
A: Nous garantissons:
inspection de qualité avant expédition à 100 %.
Remplacement gratuit des défauts non causés par l'homme.
Assistance technique continue et suivi des retours sur le marché.
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