Q1 : le produit est-il compatible avec les étuis pour téléphones ?
R: Absolument! Profitez d'une charge ininterrompue grâce à des étuis d'une épaisseur allant jusqu'à 8 mm, qu'ils soient fabriqués en plastique, en silicone ou en TPU.
Q2 : quelle peut être la cause du ralentissement du chargement de mon appareil ?
R : assurez-vous que votre téléphone prend en charge la charge sans fil 15 W. Les appareils ne disposant pas de la fonctionnalité Qi peuvent présenter une réduction de l'efficacité énergétique.
Q: Quel est votre temps de réponse pour les demandes?
R : notre équipe dédiée s'engage à fournir une assistance rapide, en garantissant une réponse dans les 12 heures.
Q: Est-il possible de demander des échantillons?
R: Certainement, des commandes d'échantillons sont disponibles pour vous pour effectuer des contrôles de qualité et des tests de marché. Veuillez noter que vous devrez vous couvrir des frais d'expédition express.
Q: À quelle vitesse la production peut-elle commencer?
R: La production sera immédiatement mise en marche dès réception de votre confirmation de produit et le paiement anticipé nécessaire.
Q : pouvez-vous fournir le délai de livraison prévu ?
R : pour les petites commandes, attendez-vous à une livraison rapide dans un délai de 3-5 jours ouvrables, tandis que les commandes plus importantes peuvent nécessiter une prolongation de 10-15 jours.
Q: Quelles sont vos mesures de contrôle de la qualité?
R : nous appliquons un processus d'inspection rigoureux en trois étapes couvrant les produits initiaux, en production et finis. En outre, profitez de la tranquillité d'esprit grâce à notre garantie exceptionnelle de remplacement gratuit d'un an, à l'exclusion des dommages causés par l'homme.
Q : quelles certifications possédez-vous ?
R : nos certifications estimées incluent ISO9000, ce, la certification antidéflagrante et la compatibilité RoHS. Nous pouvons également fournir des certifications d'inspection de qualité et de sécurité auprès d'organisations tierces avant leur livraison.
Q: Est-il possible de visiter votre usine?
R: Nous serions ravis de vous avoir! Il vous suffit de prendre l'avion pour l'aéroport de Xian Yang, et nous serions ravis d'accueillir votre visite.
Q : pourriez-vous décrire les conditions de votre garantie ?
R : nous sommes fiers de vous offrir une garantie complète de 12 mois, pour une tranquillité d'esprit totale.
Q: Pouvez-vous fournir des services OEM et personnalisés ?
R: Oui, nous offrons des services OEM et ODM. Notre service R&D est prêt à vous proposer des solutions professionnelles adaptées à vos besoins spécifiques.