Q: Combien de temps allez-vous me répondre? R : nous nous engageons à répondre rapidement, en vous assurant de recevoir une réponse dans un délai rapide de 12 heures.
Q: Puis-je obtenir des échantillons? R: Absolument! Nous vous proposons des échantillons de commandes pour votre évaluation de la qualité et de votre marché. Veuillez noter que les frais d'expresses sont à votre charge.
Q: À quel moment pouvez-vous organiser votre production? R: Dès réception de votre confirmation de produit et de votre prépaiement, nous amorçons la production immédiatement, assurant un traitement rapide de commande.
Q: Quel est le délai de livraison? R : pour les commandes plus petites, attendez-vous à une livraison dans les 3-5 jours ouvrables. Les commandes plus importantes prennent généralement 10-15 jours, ce qui garantit leur exécution dans les délais.
Q: Comment contrôlez-vous votre qualité? R : nous mettons en œuvre un processus d'inspection rigoureux en trois étapes (couvrant les matières premières, la production et les produits finis), associé à un service de garantie robuste : une politique de remplacement gratuit d'un an pour les défauts non causés par des facteurs humains.
Q: Quels certificats avez-vous? R : nous détenons la certification ISO9000, ce, antidéflagrante et la conformité RoHS. Avant livraison, nous pouvons également fournir des certifications d'inspection de qualité et de sécurité délivrées par des autorités tierces.
Q: Puis-je visiter votre usine? A: Nous vous invitons chaleureusement à visiter! Il vous suffit de prendre l'avion pour l'aéroport de Xian Yang, et ce sera avec plaisir que nous vous accueillons.
Q : quelles sont vos conditions de garantie ? R: Nous offrons en toute confiance une période de garantie complète de 12 mois pour vous assurer votre satisfaction et la tranquillité d'esprit.
Q : pouvez-vous fournir un service OEM et personnalisé ? R: Oui, nous offrons fièrement les services OEM et ODM. Notre service R&D professionnel est équipé pour vous fournir des solutions d'experts adaptées à vos besoins.