Qingdao Glory Industrial Machinery and Equipment Co., Ltd.

Fondée en 2008, Qingdao Glory Industrial Machinery Equipment Co., Ltd. Est principalement active dans l′exportation de l′industrie des machines à bois. Au cours de l′évolution de ces dernières années, nous avons adhéré à la philosophie d′entreprise de "pionnier et progressiste, pragmatique et de recherche de vérité" et nous nous sommes engagés à développer en une entreprise intégrée et diversifiée à l′échelle internationale.

Notre entreprise intègre la R&D technologique, la fabrication, l′exploitation et les ventes dans un ensemble. En nous appuyant sur des avantages géographiques supérieurs, une technologie mature et un excellent travail d′équipe, nous offrons à nos clients le service de pré-vente et d′après-vente le plus efficace et le plus rapide. Jusqu′à présent, nos produits ont été exportés vers près de 20 pays et régions comme l′Asie du Sud-est, l′Afrique et le Moyen-Orient, et ont acquis une grande reconnaissance auprès de nos clients.

Dans un concept de développement de bénéfice mutuel et gagnant-gagnant, nous sommes prêts à travailler avec des amis de tous les horizons pour créer un avenir meilleur!

Installation de la machine :

nous allons placer le manuel d′instructions de la machine dans la boîte de distribution. Le client n′a besoin de suivre le manuel d′instructions que pour effectuer un assemblage simple, car toutes nos machines ont subi des tests de fonctionnement rigoureux avant de quitter l′usine. (Nous pouvons installer certaines machines de grande taille sur site après négociation avec le client).

Entretien de la machine :

tout d′abord, lorsque la machine est expédiée, nous plaçons des pièces d′usure dans l′emballage pour aider les clients à entretenir et à gérer le problème de remplacement des pièces d′usure rapide de la machine. Pour plus de détails sur les méthodes de remplacement, reportez-vous au manuel. Pour l′entretien quotidien de la machine, veuillez vous reporter à notre manuel d′entretien.

Service après-vente de la machine :

le service après-vente de nos machines est assuré par des concessionnaires locaux. S′il n′y a pas de concessionnaire dans le pays ou la région, nous allons mettre en place une personne distincte dans le service après-vente pour effectuer un suivi en temps réel et fournir aux clients un service après-vente lié à la machine.

Services après-vente dans les pays et régions sans concessionnaires :

nous déployons temporairement du personnel de service après-vente expérimenté pour effectuer des services de suivi jusqu′à ce que des concessionnaires dans la région puissent être remis aux clients.

Une fois que la machine a un problème, nous le trouverons et nous y apporterons des solutions. Si la machine est sous garantie, nous vous fournirons une aide gratuite jusqu′à ce que le problème soit résolu. Si la machine présente un problème de qualité et ne peut pas être réparée, nous la remplacerons gratuitement par une nouvelle machine pour le client !

Garantie de la machine : nous fournirons un service de garantie de qualité de deux ans (garantie d′un an sur les composants électriques). Au cours de ces deux années, nous allons résoudre le problème gratuitement pour nos clients et éliminer les soucis pour les clients. Pour les machines hors garantie de deux ans, nous fournirons toujours un service de suivi et fournirons gratuitement des pièces d′usure, mais nous ne facturons pas les frais d′expédition, les frais de dédouanement locaux et les frais connexes.

Conditionnement : l′emballage standard de la machine est une caisse en bois de contreplaqué (en option nude CARGO).